Відгуки про компанію inDevice - все для Вашого девайсу
АЛЕКСАНДР Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Спасибо за отзыв, рады сотрудничать с Вами
Марина Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Удачных покупок на Prom
Ервін Ш.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Удачных покупок на Prom
Евгений Ч.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Здравствуйте. Отличная иллюстрация бессовестности. Клиент приобретает для кого-то товар, проверяет, всё нравится. Отдаёт мастеру, тот проверяет запчасть на работоспособноть — всё отлично. Мастер даёт гарантию на монтаж. Спустя несколько дней после установки появляются полосы по краям экрана. Мастер не принимает смартфон по гарантии (по только ему известным причинам). Непонятная формулировка ""гарантия на монтаж" не подразумевает ни возмещение стоимости услуг, ни замену модуля, ни любое другое лояльное решение вопроса с клиентом. А наша компания получает негативный отзыв, потому что на ларьке мастера отзыв не напишешь (чревато физическими повреждениями или разбирательствами с полицией и штрафами). Спасибо за Вашу оценку и энергию, обязательно переработаем её и сделаем что-нибудь доброе. Всем отличного настроения и приятных людей.
Анастасія Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Удачных покупок на Prom
Юлия А.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказала дисплей, пришел с тещиной, товар был упакован хорошо в несколько слоёв пупырки+коробка, соответственно делаю выводы, что товар намеренно отправили с трещиной!!! Обменять либо вернуть деньги продавец отказался!!! Не рекомендую ничего покупать в этом интернет магазине!!!
Коментар продавця
Юлия, здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, переписку. Так как трещину видно только при подключении дисплея, мы готовы обменять модуль или вернуть Вам деньги. Для этого Вам надо было сохранить транспортировочные плёнки и гарантийные пломбы. Если Вы соблюли условия сделки, то наша компания также выполнит свои обязательства. Это стандартная процедура, которая описана в карточке каждого товара, а также в условиях возврата и гарантии. Рекомендуем Вам ознакамливаться с условиями перед покупкой и задавать уточняющие вопросы у менеджеров, если не обладаете должной компетенцией в сфере. Всем покупателям желаем обращаться к профессионалам и ответственно подходить к сложным техническим вопросам. От Вас, Юлия, а точнее от человека, который скрывается за Вашей спиной, хотим увидеть адекватный ответ. Будьте здоровы.
Вадим Н.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Удачных покупок на Prom
Владимир Д.
Відмінно
Отлично, рекомендую продавца.
Коментар продавця
Благодарим за очередной заказ, всегда рады постоянным покупателям
Андрей Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Коментар продавця
Были рады помочь, обращайтесь. Хорошего дня
Ярослав Х.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
брак детали
Коментар продавця
Ярослав, добрый день. Условия гарантии указаны в каталоге Прома, на сайте в каждой карточке товара, менеджер проговаривает (если спрашивают или по собственной инициативе), на коробке. Подскажите, что нужно сделать нашей компании, чтобы покупатель сначала ознакомился с ними, а потом уже устанавливал запчасть? «Семь раз отмерь, один раз отрежь» Надеемся, сто наши будущие покупатели будут читать эти отзывы и условия гарантии. Всем приятных покупок.
Спасибо за отзыв, рады сотрудничать с Вами
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Удачных покупок на Prom
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Удачных покупок на Prom
Здравствуйте. Отличная иллюстрация бессовестности. Клиент приобретает для кого-то товар, проверяет, всё нравится. Отдаёт мастеру, тот проверяет запчасть на работоспособноть — всё отлично. Мастер даёт гарантию на монтаж. Спустя несколько дней после установки появляются полосы по краям экрана. Мастер не принимает смартфон по гарантии (по только ему известным причинам). Непонятная формулировка ""гарантия на монтаж" не подразумевает ни возмещение стоимости услуг, ни замену модуля, ни любое другое лояльное решение вопроса с клиентом. А наша компания получает негативный отзыв, потому что на ларьке мастера отзыв не напишешь (чревато физическими повреждениями или разбирательствами с полицией и штрафами). Спасибо за Вашу оценку и энергию, обязательно переработаем её и сделаем что-нибудь доброе. Всем отличного настроения и приятных людей.
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Удачных покупок на Prom
Заказала дисплей, пришел с тещиной, товар был упакован хорошо в несколько слоёв пупырки+коробка, соответственно делаю выводы, что товар намеренно отправили с трещиной!!! Обменять либо вернуть деньги продавец отказался!!! Не рекомендую ничего покупать в этом интернет магазине!!!
Юлия, здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, переписку. Так как трещину видно только при подключении дисплея, мы готовы обменять модуль или вернуть Вам деньги. Для этого Вам надо было сохранить транспортировочные плёнки и гарантийные пломбы. Если Вы соблюли условия сделки, то наша компания также выполнит свои обязательства. Это стандартная процедура, которая описана в карточке каждого товара, а также в условиях возврата и гарантии. Рекомендуем Вам ознакамливаться с условиями перед покупкой и задавать уточняющие вопросы у менеджеров, если не обладаете должной компетенцией в сфере. Всем покупателям желаем обращаться к профессионалам и ответственно подходить к сложным техническим вопросам. От Вас, Юлия, а точнее от человека, который скрывается за Вашей спиной, хотим увидеть адекватный ответ. Будьте здоровы.
Благодарим за высокую оценку нашей работы. Удачных покупок на Prom
Отлично, рекомендую продавца.
Благодарим за очередной заказ, всегда рады постоянным покупателям
Были рады помочь, обращайтесь. Хорошего дня
брак детали
Ярослав, добрый день. Условия гарантии указаны в каталоге Прома, на сайте в каждой карточке товара, менеджер проговаривает (если спрашивают или по собственной инициативе), на коробке. Подскажите, что нужно сделать нашей компании, чтобы покупатель сначала ознакомился с ними, а потом уже устанавливал запчасть? «Семь раз отмерь, один раз отрежь» Надеемся, сто наши будущие покупатели будут читать эти отзывы и условия гарантии. Всем приятных покупок.