Вітаю! Робочий час закінчився, але по важливим питанням завжди можете написати нам в телеграм https://t.me/in_device
- всё для Вашего девайса
+380 (68) 874-72-04Алексей
+380 (66) 008-12-80Алексей
Отзывы о компании InDevice - всё для Вашего девайса
Олеся Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все супер! Дуже швидко передзвонили і допомогли з вибором.Запчастини до телефону прийшли якісні і гарно запаковані,все працює. Дякую магазину за сервіс!
Комментарий продавца
Олеся, дякуємо Вам за розгорнутий та приємний відгук. Гарного Вам настрою!
Андрей Я.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сергій К.
Нейтрально
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Модуль для старичка Samsung j500 не подошёл разъёмом шлейфа, и при возврате ,как на зло разбили при доставке, хотя был упакован двойной пупыркой с двумя наклейками "Крихке".Ну то НП ответит. Плохо ,что я должен оплачивать обратную доставку за возврат не того дисплея.Если бы удосужился ознакомиться с ТАКИМ условием, вряд ли бы сделка вообще состоялась.
Комментарий продавца
Добрый день, Сергей. Разберём ситуацию. "Плёнка вздутая" - Вам из-за этого кто-то отказал в обмене/возврате или как-то повлияло на работоспособность модуля? Это обычный процесс поклейки плёнки на заводе, бывают и пузыри, и "вздутости", но они отличаются от тех, которые появляются после ручного переклеивания плёнки. Дальше вопрос по Samsung. Эти модуля до сих пор продаются и похожих обращений с неподходящим разъёмом больше не было. Предполагаем, что у Вас другая модель. То, что модуль разбился во время возврата - это самая неординарная претензия. В чём наша вина? Мы Вам скинули акт осмотра с отделения Новой Почты, посылку не забирали, все перемещения и осмотр зафиксированы у Новой Почты на камеры. Вы могли и можете обратиться в отделение за компенсацией, тем более если упаковывали посылку не Вы. По поводу оплаты доставок. У Вас есть возможность ознакомиться с условиями сделки до её совершения. И даже после оформления менеджер уточнил условия и Вы дали согласие на заключение сделки. Подскажите, на каком этапе мы с Вами поступили нечестно или не условиям наших договорённостей?
Сергій
Вот появилась минутка, поэтому хорошо, давайте упростим.Вы правы по всем пунктам.Кстати , ваш модуль Redmi 10 отлично работает,и про вздутую временную плёнку соглашусь,это заводской "эффект" сборки.Но как следует из названия отзыва "Як вам замовлялось?",т.е. покупателя как бы спрашивают: "Как всё прошло?"Т.е. мои впечатления от сделки,понимаете?И где вы в моём отзыве видели слово "нечестно"?А почему его не было у меня? Т.к. не первый и даже не пятый год я доверяю Пром юа как серёзной и надёжной компании,где люди пришли честно зарабатывать.Вот поэтому слово "нечестно" не было в отзыве о вашей команде.Так почему вы его о себе использовали?
Вячеслав Е.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Галкін В.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидко відправили гарне обслуговування
Комментарий продавца
Валерій, дякуємо за приємний відгук. Всього Вам найліпшого!
Наталья С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Александр Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Александр Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Установил всё ок
Комментарий продавца
Александр, это же отлично. Обращайтесь, всегда рады помочь приятным людям. Всего Вам хорошего!
Все супер! Дуже швидко передзвонили і допомогли з вибором.Запчастини до телефону прийшли якісні і гарно запаковані,все працює. Дякую магазину за сервіс!
Олеся, дякуємо Вам за розгорнутий та приємний відгук. Гарного Вам настрою!
Модуль для старичка Samsung j500 не подошёл разъёмом шлейфа, и при возврате ,как на зло разбили при доставке, хотя был упакован двойной пупыркой с двумя наклейками "Крихке".Ну то НП ответит.
Плохо ,что я должен оплачивать обратную доставку за возврат не того дисплея.Если бы удосужился ознакомиться с ТАКИМ условием, вряд ли бы сделка вообще состоялась.
Добрый день, Сергей. Разберём ситуацию. "Плёнка вздутая" - Вам из-за этого кто-то отказал в обмене/возврате или как-то повлияло на работоспособность модуля? Это обычный процесс поклейки плёнки на заводе, бывают и пузыри, и "вздутости", но они отличаются от тех, которые появляются после ручного переклеивания плёнки.
Дальше вопрос по Samsung. Эти модуля до сих пор продаются и похожих обращений с неподходящим разъёмом больше не было. Предполагаем, что у Вас другая модель. То, что модуль разбился во время возврата - это самая неординарная претензия. В чём наша вина? Мы Вам скинули акт осмотра с отделения Новой Почты, посылку не забирали, все перемещения и осмотр зафиксированы у Новой Почты на камеры. Вы могли и можете обратиться в отделение за компенсацией, тем более если упаковывали посылку не Вы.
По поводу оплаты доставок. У Вас есть возможность ознакомиться с условиями сделки до её совершения. И даже после оформления менеджер уточнил условия и Вы дали согласие на заключение сделки. Подскажите, на каком этапе мы с Вами поступили нечестно или не условиям наших договорённостей?
Вот появилась минутка, поэтому хорошо, давайте упростим.Вы правы по всем пунктам.Кстати , ваш модуль Redmi 10 отлично работает,и про вздутую временную плёнку соглашусь,это заводской "эффект" сборки.Но как следует из названия отзыва "Як вам замовлялось?",т.е. покупателя как бы спрашивают: "Как всё прошло?"Т.е. мои впечатления от сделки,понимаете?И где вы в моём отзыве видели слово "нечестно"?А почему его не было у меня? Т.к. не первый и даже не пятый год я доверяю Пром юа как серёзной и надёжной компании,где люди пришли честно зарабатывать.Вот поэтому слово "нечестно" не было в отзыве о вашей команде.Так почему вы его о себе использовали?
Швидко відправили гарне обслуговування
Валерій, дякуємо за приємний відгук. Всього Вам найліпшого!
Установил всё ок
Александр, это же отлично. Обращайтесь, всегда рады помочь приятным людям. Всего Вам хорошего!